Politique de Confidentialité (RGPD)

1. Introduction

Le respect de votre vie privée est une priorité pour L'Happy Cultrice. Cette politique de confidentialité détaille quelles données sont collectées sur le site https://happycultrice.fr et comment elles sont traitées.

2. Collecte des données

Nous collectons des informations lorsque vous :

 * Créez un compte client sur la boutique.

 * Passez une commande (nom, prénom, adresse, email, téléphone).

 * Utilisez le formulaire de contact.

 * Vous inscrivez à notre newsletter.

3. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

 * La gestion et l'expédition de vos commandes.

 * L'envoi d'informations de suivi de colis.

 * L'amélioration de votre expérience utilisateur sur le site.

 * L'envoi de communications commerciales (uniquement si vous avez donné votre accord).

4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées (généralement 3 ans pour les comptes inactifs et 10 ans pour les factures liées aux commandes).

5. Partage des données à des tiers

Nous ne vendons pas vos données. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

 * Transporteurs (pour la livraison).

 * Prestataires de paiement (pour sécuriser vos transactions).

 * Hébergeur du site (Pulseheberg).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

 * Droit d'accès et de rectification.

 * Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").

 * Droit à la portabilité de vos données.

 * Droit d'opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : contact@happycultrice.fr.